Polityka wysyłki

W Varsovi Warszawa chcemy zapewnić naszym klientom jasne i przyjemne doświadczenia zakupowe; tutaj znajdziesz wszystkie informacje o naszych procedurach wysyłkowych.

Koszty wysyłki

Wszystkie nasze produkty dostarczane są 100% za darmo pod Twój adres na terenie Polski. Dla tej bezpłatnej wysyłki, obejmującej Track & Trace, korzystamy z zaufanych przewoźników. Na bieżąco informujemy Cię e‑mailowo o Twoim zamówieniu, które możesz także śledzić w czasie rzeczywistym na naszej stronie internetowej.

Polska
Darmowa wysyłka + Track & Trace

Partnerzy wysyłkowi

Oferujemy darmową standardową wysyłkę dla wszystkich zamówień na obszarze krajów, w których działamy, korzystając z zaufanych i renomowanych przewoźników w każdym regionie, takich jak Poczta Polska i InPost.

Czas dostawy

Spokojnie! Na bieżąco informujemy Cię e‑mailowo o Twoim zamówieniu, które możesz także śledzić w czasie rzeczywistym na naszej stronie.

Szacowany czas realizacji: od 1 do 3 dni roboczych na przygotowanie przesyłki (zamówienia złożone od poniedziałku do piątku do godz. 23:00 GMT+1).
Szacowany czas dostawy: od 6 do 10 dni roboczych dla ekologicznych wysyłek łączonych (od poniedziałku do piątku).

Czym jest ekologiczna wysyłka?

W Varsovi Warszawa dążymy nie tylko do oferowania pięknej mody i akcesoriów, ale także do wspierania bardziej zrównoważonego świata. Dlatego wybraliśmy Ekologiczną Wysyłkę. Oznacza to, że starannie przygotowujemy nasze paczki i wysyłamy je w sposób efektywny, aby zminimalizować emisję CO2. Grupując kilka zamówień w jednej przesyłce, możemy ograniczyć liczbę transportów, co przekłada się na mniejszy ślad ekologiczny.

Chociaż może to oznaczać, że Twoje zamówienie dotrze nieco później, średnio w ciągu 6–10 dni, uważamy, że warto to zrobić dla dobra naszej planety. Dodatkowo oferujemy bezpłatną wysyłkę, abyś mógł/mogła przyczynić się do bardziej zielonej przyszłości bez dodatkowych kosztów. Razem robimy różnicę!

Gdzie jest moje zamówienie?

Śledź swoje zamówienie łatwo przez stronę: Śledź zamówienie.
Wpisz numer zamówienia (np. #1234) oraz adres e‑mail, którego użyto przy zakupie.

Po wysyłce otrzymasz e‑mail z numerem śledzenia. Dzięki niemu możesz śledzić status zamówienia w czasie rzeczywistym. Dokładne informacje trackingowe będą dostępne od momentu, gdy przewoźnik zarejestruje paczkę. Numer śledzenia jest powiązany z naszą stroną „Śledź zamówienie”.

Anulowanie zamówienia

Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze przetworzone przez nasz magazyn, możesz je zmodyfikować lub anulować maksymalnie do 24 godzin od złożenia. Po tym czasie zamówienie jest ostatecznie przetwarzane i wysyłane, a anulowanie nie jest już możliwe.

Brakujące lub opóźnione artykuły

Jeśli zauważysz brakujące lub opóźnione artykuły, skontaktuj się z nami w ciągu 48 godzin od szacowanej daty dostawy. Rozpoczniemy dochodzenie i poszukamy odpowiedniego rozwiązania.

Odpowiedzialność

Varsovi Warszawa nie ponosi odpowiedzialności za paczki, które zaginęły lub zostały skradzione po doręczeniu (Track & Trace). Współpracujemy z najlepszymi kurierami, którzy zapewniają fotograficzny dowód doręczenia. Po dostarczeniu takiej weryfikacji nie mamy podstaw do zgłaszania roszczeń dotyczących paczek skradzionych po dotarciu na Twój adres.

Co się dzieje, jeśli nie można doręczyć mojego zamówienia?

W takim przypadku nasz przewoźnik podejmie kilka prób doręczenia, jednak nikogo nie zastanie pod adresem. Twoja paczka zostanie wtedy przekazana do lokalnego punktu odbioru. Będziemy Cię na bieżąco informować aktualizacjami. Otrzymasz e‑mail z tymi informacjami, a status zamówienia zawsze możesz śledzić na naszej stronie.

Co się stanie, jeśli nie odbiorę zamówienia w punkcie?

Jeśli nie odbierzesz paczki na czas w punkcie odbioru lub odmówisz przyjęcia przesyłki, może to mieć konsekwencje. Paczka zostanie odesłana do nas. Koszty z tym związane ponosi w całości klient. Na tym etapie anulowanie zamówienia nie jest możliwe.

Uwaga: Ważne jest, aby upewnić się, że podany adres dostawy jest poprawny i że będziesz dostępny/a, aby odebrać paczkę. Nieodebranie lub odmowa przyjęcia przesyłki może spowodować opóźnienia i dodatkowe koszty, czego chcemy uniknąć.

Opakowania

Używamy zrównoważonych opakowań, aby zminimalizować nasz wpływ na środowisko i zapewnić bezpieczne oraz efektywne doręczenie Twoich produktów.

Wysyłka bezpośrednia

Nasze produkty są wysyłane bezpośrednio od producenta. Wysyłając bezpośrednio od producenta, zmniejszamy emisję CO2 i przyczyniamy się do bardziej ekologicznego łańcucha logistycznego. Oznacza to również, że otrzymujesz produkty bezpośrednio ze źródła, co wpływa na jakość i autentyczność Twoich zakupów.